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微软承认ARM版Win11更新致Teams和新版Outlook无法启动

2026-09-05 08:00 产品与应用 🔥 42.2 事件热度
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近日,微软承认其Windows 11 ARM版操作系统更新存在兼容性缺陷,导致Teams和新版Outlook等应用无法正常启动。该问题影响了使用ARM架构设备的用户,微软随后表示将尽快修复该问题。

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D DoNews·快讯 en 2026-09-05 08:00

微软承认ARM版Win11更新致Teams和新版Outlook无法启动

微软确认,Windows 11 8 月累计更新(KB5121003/KB5121000)导致部分 ARM 设备上 Microsoft Teams 及新版 Outlook for Windows 无法启动。受影响设备主要为 Surface Laptop 7 与 Surface Pro 11 等 ARM 架构机型,覆盖 25H2、24H2 及 26H1 版本系统,Word、Excel 及经典 Outlook 未受影响。微软建议用户通过 Microsoft Store 更新 Auto Super Resolution Package 作为临时缓解方案,正式修复将随后续 Windows 更新发布。