DevRev采用GPT-6.1 Sol构建自主客服系统

发生了什么

OpenAI的GPT‑6.1 Sol被DevRev用于驱动Computer和Operator，实现企业级自主客服与运营服务。DevRev将该模型与GPT‑6 Astra结合，并已全员转向使用Codex进行开发。公司计划让Operator处理更复杂的请求，同时保持可追溯、权限化和可逆的操作。