Product.ai研究：AI购物助手准确率不足

发生了什么

据Product.ai本周发布的研究报告，AI购物助手在处理价格、产品规格及库存信息时常出现冲突。该机构对ChatGPT、Claude、Gemini及Perplexity的免费与付费版本进行了测试，发现测试中产生的问题存在可重复的事实冲突。其中，产品对比类问题的冲突率高达97%，而基础事实类问题为75%。此外，在可验证的913个价格回答中，85%与当前标价一致。研究指出，Gemini在免费与付费版本中出现“高成本错误”的比例分别为56%和54%。