英国皇家康沃尔医院因数据泄露致员工负担

发生了什么

据《The Register》报道，英国皇家康沃尔医院NHS信托因在2023年2月回复信息自由请求时，错误发布包含敏感健康数据的Excel透视表，导致8,003人的个人信息泄露。该数据在网上公开约33个月后被发现。为应对泄露，信托设立了应急热线，但因准备不足、缺乏培训及高强度工作，导致负责热线的员工承受严重心理负担。目前，该信托已实施整改，要求所有Excel回复必须加密，并由高级信息治理官员审批。