SAP专家：AI Agent需理解企业配置与治理规则

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据VentureBeat AI报道，SAP首席产品官Ted Way指出，AI Agent执行企业流程仅了解标准业务是不够的，还需掌握公司配置、数据关系及治理规则。Way表示，Agent需理解收入确认配置、计算逻辑及合同细节，并处理特定例外和监管要求。在可审计工作流中，Agent需具备访问业务上下文的能力，通过“受控执行”阶段（如先报告审批再执行支付）来确保合规。SAP称其Business AI已帮助PwC将复杂计费任务从35分钟缩短至5分钟并提高准确性，这依赖于整合分散数据的知识图谱和持续更新的数据层。