2026 年上半年,飞猪宣布升级其面向消费级市场的 AI 能力,推出「飞猪帮帮」,旨在通过 AI Agent 打通从“交互到交易”的完整闭环。该产品不仅提供行程规划与“抄攻略”功能,更将服务延伸至行中履约环节,支持用户自然语言下单、处理值机选座、争取升房等琐事。在交互形态上,飞猪摒弃单纯的内嵌入口,采用 LUI 与 GUI 融合方案,智能面板嵌入搜索栏及订单页,允许用户自由切换半浮层或全浮层模式。飞猪 CEO 庄卓然提出未来可能没有传统 OTA,而是 Omni-intelligence Travel Agents,以重构行业规则应对低质内卷现状。