餐饮业差评黑产成规模犯罪

发生了什么

虎嗅报道，餐饮业出现职业差评黑产，商家未开业即遭虚假差评攻击。黑产团伙通过微信群派单，提供批量差评服务，利用平台评分规则打击商家，索要删评费或“逼停店铺”套餐。差评与商家排名、流量深度绑定，影响生存。黑产模式成熟，涉及拿佣金、退款、索要红包等，甚至有竞争对手指使刷差评。黑产手段进化，如用“四星好评”写差评内容，平台难以直接判定。维权困难，平台技术局限，商家举证难。需多方协同治理，平台升级AI风控，监管打击违法，市场回归真实口碑。