FCC计划推出机器人电话评分卡,对电话公司阻止垃圾电话的表现进行评级
美国联邦通信委员会(FCC)今日宣布将创建机器人电话缓解记分卡,对电信公司拦截非法垃圾电话的有效性进行评级。该记分卡可能包含呼叫拦截统计数据、客户投诉数据及执法行动数据,并可通过数字评分、字母等级或低/中/高风险分类来评估服务商表现。FCC 消费者和政府事务局在公告中表示,此举旨在通过向公众提供服务提供商保护消费者免受非法机器人电话侵害的努力评估结果,赋予消费者权力并鼓励服务商继续打击非法机器人电话。
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美国联邦通信委员会计划推出机器人电话呼叫评分系统,对电话运营商在阻断垃圾电话方面的表现进行评级。该系统旨在提升运营商对骚扰电话的拦截能力,推动行业整体改善。
美国联邦通信委员会(FCC)今日宣布将创建机器人电话缓解记分卡,对电信公司拦截非法垃圾电话的有效性进行评级。该记分卡可能包含呼叫拦截统计数据、客户投诉数据及执法行动数据,并可通过数字评分、字母等级或低/中/高风险分类来评估服务商表现。FCC 消费者和政府事务局在公告中表示,此举旨在通过向公众提供服务提供商保护消费者免受非法机器人电话侵害的努力评估结果,赋予消费者权力并鼓励服务商继续打击非法机器人电话。